昔日商贾往来，交易之道皆以物易物，今之商业繁荣，服务之业崛起，蔚为壮观，吾乃词人，观今世之商业，论其服务属性，有感而发。

商业者，交易之事也，昔日之商业，以物品之买卖为主，今日之商业，更重服务之精神，服务者，乃商业之灵魂也，商家以诚信为本，顾客至上，此服务之真谛也，商贾之道，贵在人和，服务之道亦然，顾客满意，则商业兴隆；顾客不悦，则商业萧条，故服务之属性，乃商业繁荣之关键。

服务者需温文尔雅，彬彬有礼，商家以客为先，笑脸相迎，顾客进店，如春风拂面；顾客离去，如送远行者，此服务之礼仪也，商家更需精通业务，熟知商品之优劣，解答顾客之疑问，提供精准之建议，顾客信赖商家，商业得以繁荣。

服务者需勤勉敬业，尽职尽责，商家需时刻关注顾客需求，推陈出新，满足顾客之期望，商品缺货时，及时补货；顾客有疑问时，耐心解答，如此勤勉敬业，方得顾客之心，商家更需关注服务质量之提升，不断改进服务流程，提高服务水平，以求在竞争中脱颖而出。

服务者需诚信为本，言行一致，商家承诺之事，必须信守；商家售卖之商品，必须货真价实，诚信乃商业之魂，失去诚信，商业将无以立足，故商家需以诚信为本，言行一致，方能在商业竞争中立足长久。

商业繁荣之关键在服务属性，商家需以诚信为本，顾客至上；服务者需温文尔雅、勤勉敬业、精通业务、关注服务质量之提升，商业方能繁荣兴旺。